Política de privacidad
Última actualización: 14 de noviembre de 2026
Esta política explica cómo se tratan los datos personales que nos facilitas a través de lobiax.com, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Titular: Digital Line LLC
- Domicilio: 538 NW 15th St, Florida City, FL 33034, Estados Unidos
- Número de identificación fiscal (EIN, EE. UU.): 99-4613162
- Email: lobiax@lobiax.com
- Teléfono: +34 698 91 47 90
- Contacto para privacidad: project@digitalline.es
2. Qué datos tratamos
- Formulario de prueba gratis: nombre y apellidos, empresa (opcional), email, teléfono, tipo de cliente (autónomo, empresa, gestoría u otro), los bloques de Lobiax que te interesan, el país y el mensaje que quieras añadir.
- Contacto por email, teléfono o WhatsApp: los datos que nos facilites en la conversación.
- Datos técnicos: para proteger el formulario frente a envíos masivos se usa la dirección IP de forma temporal. La analítica de la web es anónima y agregada (ver la política de cookies).
No pedimos datos especialmente protegidos. El servicio está dirigido a profesionales y empresas; no debe usarlo quien sea menor de 18 años.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal | Plazo de conservación |
|---|---|---|
| Atender tu solicitud de prueba gratis: crear tu acceso, enviarte el vídeo tutorial y contactarte para resolver dudas y enviarte la propuesta de precio. | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). | Mientras dure la prueba y hasta 12 meses después si no contratas. |
| Responder consultas por email, teléfono o WhatsApp. | Tu solicitud y nuestro interés legítimo en atenderla (art. 6.1.f RGPD). | El tiempo necesario para responderte y hasta 12 meses después. |
| Proteger el formulario frente a abusos y envíos automáticos. | Interés legítimo en la seguridad del servicio (art. 6.1.f RGPD). | La IP se usa seudonimizada (cifrada con una función hash), solo para contar envíos durante 1 hora, y no se guarda con tu solicitud. |
| Si contratas Lobiax: prestar el servicio y facturarlo. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD). | Mientras dure el contrato y los plazos legales (fiscales y mercantiles, hasta 6 años). |
No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti ni elaboramos perfiles. No te enviaremos comunicaciones comerciales ajenas a tu solicitud sin tu consentimiento.
4. Quién puede acceder a tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Para prestar el servicio usamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato y garantías adecuadas:
- Supabase Inc.: base de datos donde se guarda tu solicitud, en servidores de la Unión Europea (París).
- Vercel Inc.: alojamiento de la web y del programa, y analítica anónima de visitas.
- Resend Inc.: envío del aviso interno por email de cada solicitud.
Si nos escribes por WhatsApp, ese servicio lo presta WhatsApp Ireland Limited (Meta), conforme a su propia política de privacidad.
5. Transferencias internacionales
Digital Line LLC tiene su sede en Estados Unidos, y algunos de los proveedores indicados también. Cuando tus datos se consultan o se tratan desde Estados Unidos, la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. en el caso de los proveedores adheridos a él y, en su defecto, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (art. 46 RGPD), con las medidas de seguridad complementarias necesarias.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento que hayas dado, escribiendo a project@digitalline.es e indicando qué derecho ejerces. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: conexión cifrada (HTTPS), aislamiento de los datos de cada cliente en la base de datos, verificación en dos pasos para el personal con acceso, registro inalterable de accesos y principio de mínimo acceso.
8. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.